Team
Wir sind ein kleines Team, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht. Dafür geben wir Tag für Tag unser Bestes.
Service / Reparatur
Ihre Maschine in den besten Händen
Unser Service - immer für Sie da
Bei uns steht der Service an erster Stelle. Unser Ziel ist es, dass Ihre Maschine zuverlässig und effizient arbeitet. Deshalb bieten wir Ihnen:
Wartung und Instandhaltung
- Regelmässige Inspektionen für maximale Leistung Ihrer Maschine
- Vorbeugende Wartung, um Ausfälle zu minimieren
- Verwendung von Originalteilen für eine lange Lebensdauer
Reparaturen vor Ort
- Schnelle Hilfe durch unsere erfahrenen Servicetechniker
- Kundenorientierte Problemlösung
- Ersatzteilservice – prompt und zuverlässig
Beratung und Schulung
- Individuelle Beratung zur optimalen Nutzung Ihrer Maschine
- Schulungen für Ihre Mitarbeitenden zu Bedienung und Pflege
Naemi Dimmeler
Kundendienst
Anfrage
ErreichbarkeitMo.-Sa., 7.30-17.30 Uhr
Erreichbarkeit
Mo.-Sa., 7.30-17.30 Uhr
Reaktionszeitinnerhalb von 24 Stunden
Reaktionszeit
innerhalb von 24 Stunden
Fahrkilometer420'000 km pro Jahr
Fahrkilometer
420'000 km pro Jahr
Kundenzufriedenheit9,1 von 10 Punkten
Kundenzufriedenheit
9,1 von 10 PunktenStörung? Wir lassen Sie nicht allein!
Ihre Maschine steht still? Keine Sorge – unser Serviceteam ist sofort zur Stelle! Wir wissen, wie wichtig eine reibungslose Betriebszeit für Sie ist. Deshalb reagieren wir schnell und zuverlässig.
Hotline: +41 44 801 10 07 oder kundendienst@toel.ch
Unsere geschulten Servicetechniker analysieren die Ursache und finden rasch eine Lösung. Ob eine Reparatur vor Ort notwendig ist oder Ersatzteile ausgetauscht werden müssen – wir sorgen dafür, dass Ihre Maschine schnell wieder läuft.
Unser Versprechen:
- Schnelle Reaktionszeit: Zeit ist wertvoll – deshalb handeln wir umgehend.
- Kompetenz vor Ort: Unsere Techniker sind Experten in der Maschinenwartung und -reparatur.
- Lösungsorientierter Service: Wir kümmern uns nicht nur um das Problem, sondern sichern Ihre langfristige Betriebsbereitschaft.
Zuverlässigkeit und Effizienz – darauf können Sie sich verlassen! Denn Ihre Betriebszeit steht bei uns im Fokus.
Störungshilfe
Finden Sie hier praktische Tipps und Lösungen, um Störungen zu vermeiden. Wählen Sie Ihre Maschine:
Ein Wartungsvertrag sichert Zuverlässigkeit und Langlebigkeit
Entscheiden Sie selbst, welchen Spielraum Sie Ihrem Unternehmen geben möchten. Während wir uns um den besten Zustand Ihrer Maschine kümmern, können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Ein Wartungsvertrag erhöht die Arbeitssicherheit und verlängert die Lebensdauer Ihrer Maschine. Sofern Sie Interesse haben an einer regelmässigen Wartung durch einen TOEL-Servicetechniker stehen wir Ihnen gerne für eine Beratung zur Verfügung.
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Verlängerte Lebensdauer
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Arbeitssicherheit garantiert, wie von VUV und EKAS gefordert
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Verlässlicher und störungsfreier Betrieb
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Ausfallwahrscheinlichkeit wird stark reduziert
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Wartung und Prüfung erfolgen in regelmässigen Abständen
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Mögliche Schäden werden frühzeitig erkannt
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Bedienerschulung für neue Mitarbeiter im Rahmen der Wartung
Service ohne Wartungsvertrag: Service in Regie
Auch ohne Wartungsvertrag können Sie auf unseren zuverlässigen Service zählen. Wenn Sie sich für unsere Vereinbarung „Service in Regie“ entscheiden, nimmt unser Kundendienst rechtzeitig Kontakt mit Ihnen auf, um einen passenden Termin für die Wartung Ihrer Maschine zu vereinbaren. So können Sie sich ganz auf das Wesentliche konzentrieren.
Kontakt Kundendienst: +41 44 801 10 05, kundendienst@toel.ch
Aus alt macht neu
Seit 1988 machen wir uns im Bereich Recycling stark. Eine rentable und umweltfreundliche Entsorgung ist uns wichtig. Daher bieten wir an, ältere oder nicht mehr funktionstüchtige Maschinen fachgerecht zu revidieren. Dabei spielt es uns keine Rolle, von welchem Hersteller die Pressen, Presscontainer oder Schredder sind.
Vom Facelifting bis zur Totalrevision
In unserer Werkstatt beseitigen wir Gebrauchsspuren oder unterziehen die Maschinen einer kleineren oder grösseren Revision. Entweder gehen die überholten Geräte dann an den Besitzer zurück oder sie stehen neuen Interessenten zu interessanten Konditionen wieder jahrelang zur Verfügung.
Zu welchem Produkt suchen Sie ein Ersatzteil oder Zubehör? Können wir Ihnen mit einer technischen Auskunft oder Offerte weiterhelfen?
Gerne sind wir wie folgt für Sie da:
Kundendienst:
Montag – Freitag 07.30 – 12.00 & 13.00 – 17.00 Uhr
+41 44 801 10 05
kundendienst@toel.ch
Wissen Sie konkret, was Sie benötigen und kennen Sie die genaue Bezeichnung? Dann können Sie gerne auch das Onlineformular verwenden. Hilfreich ist, wenn Sie ein Foto des benötigten Ersatzteils oder Zubehörs mitsenden.
